Как заказать вещи с Taobao

Taobao — крупнейший розничный маркетплейс Китая, миллионы продавцов и товаров практически в любой категории. Но интерфейс и поддержка — почти полностью на китайском, и это первое, с чем сталкивается покупатель из России.

Два способа заказать с Taobao в Россию

Первый — самовыкуп: регистрируешь Alipay, оплачиваешь сам, указываешь адрес склада-форвардера в Китае, а дальше товар едет тебе через карго или курьера. Второй — через посредника: присылаешь ссылку на товар, посредник выкупает, проверяет на складе и отправляет дальше.

• 1Для самовыкупа нужно: рабочий Alipay, адрес форвардера в Китае, готовность разбираться в интерфейсе на китайском (или переводчик страницы)
• 2Для заказа через посредника нужно: только ссылка на товар и оплата в рублях

Почему многие выбирают посредника

Главные причины — язык (поддержка продавцов почти всегда только на китайском), проверка качества перед отправкой и консолидация нескольких заказов от разных продавцов в один груз. Если что-то пришло не так — разбираться с китайским продавцом самостоятельно через переводчик заметно дольше, чем через посредника, который уже общается с поставщиками каждый день.

Как выбрать товар и не попасть на брак

• 1Смотри рейтинг продавца и количество завершённых сделок, а не только цену
• 2Читай отзывы — переводчик браузера справляется с этим достаточно хорошо
• 3Для нестандартных размеров или цветов проси у продавца дополнительные фото перед заказом
• 4Для брендовых кроссовок и одежды рассматривай Poizon — там есть проверка подлинности

Размер — главная проблема при заказе одежды

Китайская размерная сетка не совпадает с привычной российской, и расхождение может быть заметным даже в пределах одной фабрики. Надёжнее сверять свои сантиметры с таблицей замеров конкретного товара, а не ориентироваться на букву S/M/L.

Сроки и стоимость доставки зависят от веса, объёма и маршрута — точную цифру для своего груза проще всего посчитать в калькуляторе на сайте, а не закладывать общую цифру с глазами на других статьях.